Unified Communication. Einheitliche Kommunikation für Ihr Unternehmen

Mit Unified Communication von Neksu Produktivität erhöhen, Kosten senken und dabei immer flexibel bleiben.
Auch Sie wollen in Ihrem Unternehmen durch UC die Produktivität erhöhen und die Kosten senken? Mehr Infos unter unserer kostenlose Hotline: 0800 533 422 0.

Die Unified Communication steht für „vereinheitlichte Kommunikation“. Oft wird die Unified Communication auch Real-Time Communication (RTC) („Echtzeitkommunikation“) genannt und beschreibt die Integration von Kommunikationsmedien in einer einheitlichen Anwendungsumgebung in Unternehmen.

Die Idee hinter Unified Communications ist, durch eine Vereinigung aller Kommunikationsmedien  die Erreichbarkeit von Partnern in gestreuter Arbeit zu verbessern und so geschäftliche Prozesse zu beschleunigen.

Unified Communications fasst verscheiden Kommunikationsdienste zusammen und lässt diese reibungslos miteinander kommunizieren, sodass eine Echtzeitsynchronisation geben ist. Telefonieren Sie z.B. ganz bequem aus Ihrem CRM, welches mit Ihrer VoIP-Telefonanlage gekoppelt ist.

Ihre Vorteile mit Unified Communication:

– Kosten werden reduziert
– höhere Flexibilität
– Prozesse werden reduziert
– die Produktivität steigt

Hintergrund der UNIFIED COMMUNICATION

In der Teamarbeit, dem Wissen was andere Teammitglieder tun und ob sie erreichbar sind, ist oftmals gekennzeichnet durch schlechte Erreichbarkeit. Die komplexte Kommunikation am Arbeitsplatz ist oft dominiert durch Unterbrechungen und Störungen. Die Anzahl der Geräte und Medien, die durch die Anwender genutzt wird steigt und stetig. In dieser Situation ist es wichtig die Kommunikationsmöglichkeiten nicht zu komplex zu halten.

Die UC Technologie wird in vier Teilbereiche unterteilen:

– Medienintegration (IP-Technologie)
– Präsenzinformation (Erreichbarkeit)
– Kontextintegration (Integration von Drittanwendungen z.B. CRM,  ERP)
– Kooperationsfunktionen

Das bedeutet, es gibt vier Stammfunktionalitäten, die in der Kombination das ausmachen, was herkömmlich mit UC beschrieben wird.

Wir beraten sie gerne zum Thema Unified Communication

Sie benötigen mehr Informationen zu Unified Communication (UC)? Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung und beraten Sie von Montag bis Freitag von 9:00 – 18:00 Uhr. Kontaktieren Sie uns daher ganz einfach per E-Mail (info@neksu.de), unser Kontaktformular oder per Telefon unter unserer kostenlosen Hotline 0800 533 422 0.